海外通販を利用したいけれど、言葉がわからない?どうやって購入すればいいの?気をつけなければいけないことは、など初めて海外通販を利用するときに知っておくべきことをまとめています!

開封済みの商品が届く


海外通販サイトで商品を購入した場合
たとえ「新品」として購入した商品であっても

明らかに、外箱に開封した跡

(指を差し入れて出来たシワ、数ミリ程度の破れ
 セロテープを剥がした跡、指紋、等)がある場合があります

これは
何も中古の商品を送りつけてきたというわけではなく

発送する商品に間違いがないように
ショップが検品を行っただけなのです

(返品・交換が面倒な海外宛の発送の場合は特に
 検品を徹底する場合が多いようです)

つまり
ショップ側には何の悪意も無く

むしろ
売り手の責任をきちんと全うするために
やっていることなので

事前に特別なお願いをしていない限り
これに対してクレームをつけてはいけません

ちなみに
日本のデパートの某化粧品店で商品を買うと

毎回、売り場のお姉さんが
指紋がつかないようにご丁寧に白手袋をはめて
そっと商品の外箱を開封し

「こちらの商品でお間違いございませんか?」と
確認をしてきますが

海外のショップに
このお姉さんのような丁寧さを期待してはいけません(^_^;)

前項でもご説明したとおり

外国人は
商品の外箱に
日本人ほどの価値を見出していないのです

どうしても
外箱の開封・破損が嫌な場合は
その旨を、事前にショップに伝えておきましょう

また、これは稀なケースですが
税関を通る際に運悪く係員のチェックを受け

その際に
商品を開封されてしまう
ということもありえます

(その場合には
 必ず「開封しました」という
 税関のシールが貼ってあります)

おすすめの輸入代行業者


モールテール(malltail)
保管料やカード決済手数料, 検品手数料などすべて無料。とても使いやすい業者さんです。

アメリカのアマゾンからの輸入も対応!