海外通販を利用したいけれど、言葉がわからない?どうやって購入すればいいの?気をつけなければいけないことは、など初めて海外通販を利用するときに知っておくべきことをまとめています!

商品のパッケージに汚れや傷みがある


普段、私達はあまり意識していませんが

世界的に見ると

日本人は

商品のパッケージに
異常なまでの価値を見出す民族です

日本人は
外箱も商品の一部と考えていますから

たとえコレクターでなくても
「新品」として購入した商品のパッケージが
汚れていたり痛んでいたりすると

クレームのひとつでも言いたくなるものです

ですが・・・

海外通販サイトで購入した商品に
日本の商店の店頭に並んでいるような
ピカピカのパッケージを期待してはいけません

さすがに
商品の箱が大きく潰れていたり
目立つ破れがあったりするのは

海外でも許容できないレベルの傷みですので
クレームをつけても構いませんが

海外通販サイトで購入した商品の場合

・全体的な細かい擦り傷

・日光による箱の焼け

・商品を開封した跡(詳しくは次項もご覧ください)

・うっすらとついたホコリ

などは
許容しなければいけません

たとえ
「新品」として定価で購入したり
商品説明に「状態は非常に良い」と記載されていても、です

上記のようなことについてクレームをつけても
ショップ側は戸惑うだけですし

商品の交換を要求したとしても
ショップ側には同じようなコンディションの商品しか
存在しないことがほとんどですから

あまり意味はありません

コレクション用や贈答用に購入する商品など
どうしてもパッケージの状態が気になる場合は

商品を購入する前に
ショップに問い合わせて
具体的なパッケージの状態を確認しましょう

「綺麗か」「新品同然か」などという
抽象的な聞き方ではなく

必ず
具体的な状態を確認してください!

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