海外通販を利用したいけれど、言葉がわからない?どうやって購入すればいいの?気をつけなければいけないことは、など初めて海外通販を利用するときに知っておくべきことをまとめています!

海外通販にはトラブルが付き物!その原因は?


残念ながら
海外通販にはトラブルが付き物です

その原因としては

以下のようなことが考えられます

【理由1】商品が長距離を移動する

海外からの発送の場合
商品が長距離を移動するので
必然的に、紛失や破損の危険性が高くなってしまいます

【理由2】言葉が上手く通じない

あまり堪能でない外国語の通販サイトを利用する場合

どうしても
商品説明や規約に書いてあることを誤解したり
見逃したりしてしまう可能性があります

また、トラブルが起きてからも
要求を上手く伝えられなかったりすることで
トラブルが変にこじれてしまう恐れがあります

【理由3】文化が違う

詳しくは

『海外通販で想定されるトラブル3
 :文化の違いから来るトラブル』の各項で

ご説明していますが

どんなに大手の通販サイトでも
「海外の」通販サイトである以上
文化の違いから来るトラブルが発生する可能性があります

つまり

ショップ側には悪意がなく
ごく普通の商取引を行ったつもりなのに

我々日本人の買い手からすると
「けしからん!」と思ってしまうようなことが
往々にしてあるのです

【理由4】日本のショップが優良すぎる

人種差別をするつもりはないのですが・・・

日本人は
世界でも1、2を争う
真面目で、お人好しで、サービス精神が旺盛な民族です

国民性の違い
また、国家の発展レベルの違いから
どうしても海外には

少なくとも日本人の目から見ると
モラルに欠けるショップが多いのが現状です

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